Frequently asked questions
Всё, что нужно знать о заказах, доставке, возвратах и продукции.
Как оформить заказ?
Добавьте товар в корзину и следуйте шагам оформления заказа. После оплаты вы получите письмо с подтверждением заказа.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
Могу ли я изменить или отменить заказ?
Как можно скорее свяжитесь с нами по адресу info@baron-biotech.com. Обычно мы можем изменить заказ до его отправки.
Вы доставляете по всему миру?
Да. Мы доставляем по всему миру из Кхонкэна, Таиланд.
Сколько времени занимает доставка?
Delivery times depend on your destination and the shipping method you choose at checkout. See our Shipping page for details.
Нужно ли платить таможенные или ввозные пошлины?
Заказы, отправляемые за пределы Таиланда, могут облагаться таможенными сборами, пошлинами или налогами вашей страны, которые оплачивает покупатель.
Какова ваша политика возврата?
Unused, unopened items in their original packaging can be returned; the buyer pays return shipping. For hygiene and safety reasons, opened supplements and cosmetics can't be returned unless faulty. See our Returns & Refunds page for full details.
Как оформить возврат?
Напишите на info@baron-biotech.com, указав номер заказа и причину возврата, и мы подскажем дальнейшие шаги.
Как принимать NGWEFANG?
Принимайте 1–2 капсулы после еды, запивая стаканом воды, не превышая рекомендуемую дозу. Хранить в прохладном сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей.
Что входит в состав NGWEFANG?
Корейский женьшень, гриб рейши, экстракт устрицы, лист гинкго, L-аргинин, таурин и ниацин (витамин B3). Полный состав и количество ингредиентов указаны на этикетке продукта.
Подходит ли NGWEFANG всем?
NGWEFANG предназначен для взрослых мужчин. Если у вас есть заболевание, вы принимаете лекарства или у вас есть сомнения, проконсультируйтесь с врачом перед применением. Хранить в недоступном для детей месте.
Подходят ли средства St. Justine для чувствительной кожи?
Наши средства предназначены для ежедневного использования, и некоторые из них подходят для всех типов кожи. Как и с любым новым средством для кожи, сначала проведите тест на небольшом участке и прекратите использование при раздражении. Если у вас очень чувствительная кожа или кожное заболевание, проконсультируйтесь с дерматологом.
Как пользоваться средствами по уходу в саше?
Откройте саше по надрезу и нанесите небольшое количество средства на чистую сухую кожу. На странице каждого товара есть пошаговая инструкция.