Frequently asked questions
Semua yang anda perlu tahu tentang pesanan, penghantaran, pemulangan dan produk.
Bagaimana saya membuat pesanan?
Tambah produk ke troli dan ikut langkah pembayaran. Anda akan menerima e-mel pengesahan pesanan sebaik sahaja pembayaran selesai.
Apakah kaedah pembayaran yang diterima?
Kaedah pembayaran yang tersedia dipaparkan semasa pembayaran.
Bolehkah saya mengubah atau membatalkan pesanan?
Hubungi kami secepat mungkin di info@baron-biotech.com. Biasanya kami boleh mengubah pesanan sebelum ia dihantar.
Adakah anda menghantar ke seluruh dunia?
Ya. Kami menghantar ke seluruh dunia dari Khon Kaen, Thailand.
Berapa lama tempoh penghantaran?
Delivery times depend on your destination and the shipping method you choose at checkout. See our Shipping page for details.
Adakah saya perlu membayar kastam atau duti import?
Pesanan yang dihantar ke luar Thailand mungkin dikenakan caj kastam, duti atau cukai yang ditetapkan oleh negara anda, yang ditanggung oleh pelanggan.
Apakah dasar pemulangan anda?
Unused, unopened items in their original packaging can be returned; the buyer pays return shipping. For hygiene and safety reasons, opened supplements and cosmetics can't be returned unless faulty. See our Returns & Refunds page for full details.
Bagaimana saya memohon pemulangan?
E-mel info@baron-biotech.com dengan nombor pesanan dan sebab pemulangan, dan kami akan membimbing anda melalui langkah seterusnya.
Bagaimana saya harus mengambil NGWEFANG?
Ambil 1–2 kapsul selepas makan bersama segelas air, jangan melebihi dos yang disyorkan. Simpan di tempat yang sejuk dan kering, jauh daripada cahaya matahari langsung.
Apakah kandungan NGWEFANG?
Ginseng Korea, cendawan reishi, ekstrak tiram, daun ginkgo, L-arginina, taurina dan niasin (vitamin B3). Rujuk label produk untuk senarai penuh bahan dan kuantiti.
Adakah NGWEFANG sesuai untuk semua orang?
NGWEFANG ditujukan untuk lelaki dewasa. Jika anda mempunyai keadaan perubatan, sedang mengambil ubat atau mempunyai sebarang kebimbangan, dapatkan nasihat doktor sebelum digunakan. Jauhkan daripada kanak-kanak.
Adakah produk St. Justine sesuai untuk kulit sensitif?
Produk kami dibuat untuk kegunaan harian, dan beberapa daripadanya sesuai untuk semua jenis kulit. Seperti produk penjagaan kulit baharu yang lain, lakukan ujian tampalan pada kawasan kecil terlebih dahulu dan hentikan penggunaan jika berlaku kerengsaan. Jika kulit anda sangat sensitif atau mempunyai masalah kulit, dapatkan nasihat pakar dermatologi.
Bagaimana cara menggunakan produk penjagaan kulit sachet?
Koyak sachet pada takuknya dan sapukan sedikit pada kulit yang bersih dan kering. Setiap halaman produk mempunyai arahan langkah demi langkah.