Frequently asked questions
Tout ce qu'il faut savoir sur la commande, la livraison, les retours et nos produits.
Comment passer commande ?
Ajoutez un produit à votre panier et suivez les étapes de paiement. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois le paiement effectué.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles s'affichent au moment du paiement.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous dès que possible à info@baron-biotech.com. Nous pouvons généralement modifier une commande avant son expédition.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui. Nous livrons dans le monde entier depuis Khon Kaen, en Thaïlande.
Quels sont les délais de livraison ?
Delivery times depend on your destination and the shipping method you choose at checkout. See our Shipping page for details.
Devrai-je payer des frais de douane ou des droits d'importation ?
Les commandes expédiées hors de Thaïlande peuvent être soumises à des frais de douane, droits d'importation ou taxes fixés par votre pays. Ceux-ci sont à la charge du client.
Quelle est votre politique de retour ?
Unused, unopened items in their original packaging can be returned; the buyer pays return shipping. For hygiene and safety reasons, opened supplements and cosmetics can't be returned unless faulty. See our Returns & Refunds page for full details.
Comment effectuer un retour ?
Écrivez à info@baron-biotech.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour, et nous vous guiderons pour la suite.
Comment prendre NGWEFANG ?
Prenez 1 à 2 gélules après un repas, avec un verre d'eau, sans dépasser la dose recommandée. Conservez dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.
Que contient NGWEFANG ?
Ginseng coréen, champignon reishi, extrait d'huître, feuille de ginkgo, L-arginine, taurine et niacine (vitamine B3). Consultez l'étiquette du produit pour la liste complète des ingrédients et leurs quantités.
NGWEFANG convient-il à tout le monde ?
NGWEFANG est destiné aux hommes adultes. Si vous avez un problème de santé, prenez des médicaments ou avez le moindre doute, consultez votre médecin avant utilisation. Tenir hors de portée des enfants.
Les produits St. Justine conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Nos produits sont conçus pour un usage quotidien, et plusieurs sont indiqués pour tous types de peau. Comme pour tout nouveau soin, faites d'abord un test sur une petite zone et arrêtez l'utilisation en cas d'irritation. Si votre peau est très sensible ou présente une affection, demandez conseil à un dermatologue.
Comment utiliser les soins en sachet ?
Ouvrez le sachet au niveau de l'encoche et appliquez une petite quantité sur une peau propre et sèche. Chaque fiche produit détaille le mode d'emploi étape par étape.