Frequently asked questions
Todo lo que necesitas saber sobre pedidos, envíos, devoluciones y nuestros productos.
¿Cómo hago un pedido?
Añade cualquier producto a tu carrito y sigue los pasos del pago. Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico una vez completado el pago.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Escríbenos lo antes posible a info@baron-biotech.com. Normalmente podemos modificar un pedido antes de su envío.
¿Enviáis a todo el mundo?
Sí. Enviamos a todo el mundo desde Khon Kaen, Tailandia.
¿Cuánto tarda la entrega?
Delivery times depend on your destination and the shipping method you choose at checkout. See our Shipping page for details.
¿Tendré que pagar aduanas o aranceles de importación?
Los pedidos enviados fuera de Tailandia pueden estar sujetos a tasas aduaneras, aranceles o impuestos establecidos por tu país. Estos corren a cargo del cliente.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Unused, unopened items in their original packaging can be returned; the buyer pays return shipping. For hygiene and safety reasons, opened supplements and cosmetics can't be returned unless faulty. See our Returns & Refunds page for full details.
¿Cómo inicio una devolución?
Escribe a info@baron-biotech.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución, y te guiaremos en los siguientes pasos.
¿Cómo debo tomar NGWEFANG?
Toma 1–2 cápsulas después de una comida, con un vaso de agua, y no superes la dosis recomendada. Conserva en un lugar fresco y seco, protegido de la luz solar directa.
¿Qué contiene NGWEFANG?
Ginseng coreano, hongo reishi, extracto de ostra, hoja de ginkgo, L-arginina, taurina y niacina (vitamina B3). Consulta la etiqueta del producto para ver la lista completa de ingredientes y cantidades.
¿NGWEFANG es adecuado para todo el mundo?
NGWEFANG está destinado a hombres adultos. Si tienes alguna afección médica, tomas medicación o tienes cualquier duda, consulta a tu médico antes de usarlo. Mantener fuera del alcance de los niños.
¿Los productos St. Justine son aptos para piel sensible?
Nuestros productos están pensados para el uso diario y varios están indicados para todo tipo de piel. Como con cualquier producto nuevo para la piel, haz primero una prueba en una zona pequeña y deja de usarlo si aparece irritación. Si tienes la piel muy sensible o alguna afección cutánea, consulta a un dermatólogo.
¿Cómo se usan los productos para la piel en sobre?
Abre el sobre por la muesca y aplica una pequeña cantidad sobre la piel limpia y seca. Cada página de producto incluye instrucciones paso a paso.