İade ve Geri Ödeme

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

01İade talebi

Bir ürünü iade etmek isterseniz, size yardımcı olabilmemiz için lütfen teslimattan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

02İade edilen ürünlerin durumu

İade için uygun olması amacıyla ürünlerin kullanılmamış, açılmamış ve tüm mühürleri sağlam şekilde orijinal ambalajında olması gerekir. Hasarlı, kullanılmış veya orijinal ambalajı eksik ürünler kabul edilmeyebilir.

03İade gönderim ücretleri

İade gönderim ücreti alıcıya aittir. Bize geri gönderim sırasında kaybolan ürünlerden sorumlu olamayacağımız için takip edilebilir bir gönderim yöntemi kullanmanızı öneririz.

04İade nasıl başlatılır

Sipariş numaranızı, iade etmek istediğiniz ürün(ler)i ve iade nedeninizi info@baron-biotech.com adresine e-postayla gönderin. Uygunluğunuzu onaylayıp size bir iade adresi ileteceğiz.

05Geri ödemeler

İadenizi teslim alıp inceledikten sonra geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanan geri ödemeler orijinal ödeme yönteminize yapılır; tutarın hesabınıza geçme süresi bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlıdır. İlk gönderim ücretleri iade edilmez.

06Hasarlı veya yanlış ürünler

Hasarlı, kusurlu veya yanlış bir ürün alırsanız, teslimattan sonra mümkün olan en kısa sürede ürünün ve ambalajın fotoğraflarıyla bize ulaşın; size ek bir maliyet olmadan değişim veya geri ödeme ayarlayalım.

07İade edilemeyen ürünler

Hijyen ve güvenlik nedeniyle, açılmış takviyeler ve kozmetikler kusurlu olmadıkça iade edilemez.

08Sorularınız mı var?

Reach out any time at info@baron-biotech.com or via our Contact page.