การคืนสินค้าและการคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุด: 30 กันยายน 2026

01การขอคืนสินค้า

หากต้องการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดหลังได้รับสินค้า เพื่อให้เราช่วยเหลือได้

02สภาพของสินค้าที่ส่งคืน

สินค้าที่จะคืนได้ต้องไม่ผ่านการใช้งาน ยังไม่เปิด และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมโดยซีลยังสมบูรณ์ สินค้าที่เสียหาย ผ่านการใช้งาน หรือไม่มีบรรจุภัณฑ์เดิมอาจไม่ได้รับการยอมรับ

03ค่าจัดส่งสินค้าคืน

ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืน เราแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งที่ติดตามพัสดุได้ เนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบสินค้าที่สูญหายระหว่างการส่งคืนได้

04วิธีเริ่มคืนสินค้า

ส่งอีเมลมาที่ info@baron-biotech.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ สินค้าที่ต้องการคืน และเหตุผลในการคืนสินค้า เราจะตรวจสอบสิทธิ์และแจ้งที่อยู่สำหรับส่งคืนให้คุณ

05การคืนเงิน

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว จะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับอนุมัติหรือไม่ การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะโอนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม ระยะเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ ค่าจัดส่งเดิมไม่สามารถคืนได้

06สินค้าเสียหายหรือไม่ถูกต้อง

หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหาย ชำรุด หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดหลังได้รับสินค้า พร้อมแนบรูปถ่ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์ เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงินให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

07สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

ด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย อาหารเสริมและเครื่องสำอางที่เปิดใช้แล้วไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่สินค้ามีข้อบกพร่อง

08มีคำถาม?

Reach out any time at info@baron-biotech.com or via our Contact page.